Veelgestelde vragen

Technisch

Als je vraag of antwoord hier niet tussen staat dan kun je contact opnemen via de contact pagina.

Waarom werken de weblectures niet?
We gebruiken daar nu Silverlight voor. De speler kun je hier downloaden: LINK. Je kunt StudyTube ook in een andere browser proberen. In Chrome doet StudyTube het over het algemeen het beste. Dat de weblectures af en toe vervelend doen is bij ons een bekend probleem - we werken aan een oplossing.

Ik heb een bug ontdekt, waar kan ik dat aan jullie laten weten?
Bugs kun je rapporteren met de support knop aan de zijkant van je scherm. Belangrijk hierbij is om de bug zo goed mogelijk te beschrijven. Dat betekent ook dat je iets moet vertellen over jouw configuratie: welke browser gebruik je, wat voor computer, en waar heb je de bug precies ontdekt? We proberen je feedback zo snel mogelijk op te pakken en te verbeteren.